公告:
  • 【在线支付系统维护的通知】

    尊敬的客户:
           由于我司的在线支付系统正在维护,因此在线入金服务暂时无法使用。因修复工程的复杂性尚无法确定具体的恢复时间。在此期间,如果您有入金需求,请选择银行电汇转账。
           同时,为保证您的出/入金及时到账,请仔细阅读以下注意事项:
           1、因银行电汇会产生一定的手续费,这视乎各银行的具体收费,所以您收到的出/入金金额会少于您的实际申请金额;
           2、入金时,用途请填写:技术服务费或软件服务费,附言请填写:客户名称,例如:ZHANG SAN
           3、因银行电汇的到账时间较长,需要约3-5个工作日不等,请您注意控制仓位;
           4、入金完成后请在客户管理系统提交清晰的包含完整汇款信息汇款凭证
           请您知悉!
           如有任何疑问,请咨询官网在线客服或通过邮箱cs@hcfx.com与我们联系。
           注:在线出金不受影响。


    HC HOLDINGS GROUP LIMITED
    2019年4月26日
  • MT4正式升级MT5

            在外汇市场上,MT4和MT5是广为人知的交易平台。MetaTrader 4(MT4)由MetaQuotes在2005年发布,已经成为许多交易者的最爱。2010年,MetaQuotes公司推出了MetaTrader 5(MT5),他们在MT5的功能新增和升级上做出了非常多的努力,由于MT4不再更新,因此不会再出现任何新功能。MT5虽然貌似是MT4版本的升级,但区别却有天壤之别。MT5交易平台能够提供更多的金融产品。除了贵金属、外汇、期货外,它还可提供股票、期权等金融投资产品的实时行情和交易,交易的产品更加多样化。其次,MT5交易平台提供的功能更强大。除了提供各种投资产品的实时行情和交易外,它还提供4种缩放模式、19种画线工具、21个交易时段图表选项、38种国际流行的技术指标和39种图像对象,交易功能有明显的提升。
            时至今日,MT5已经走过了9个年头。为了给您更好的服务体验,公司决定于2019年4月1日之后,不再对MT4桌面程序端和移动端提供支持,将统一免费更换MT5交易平台。届时,旧版程序端将无法连接交易商的交易服务器。在此次升级中您将体验到:无需出入金繁琐操作、升级全程无手续费用、更强大的市场分析功能、EA多币种同时测试、近百种技术指标、21种时间周期等等。请广大投资者及时升级。
            特此公告!
FSP许可牌照号:646029

帮助中心

HELP CENTER

手续费如何计算?

        HCFX的手续费是按交易合约价值的0.0036%(单边)收取的。具体的计算方法为:
        开仓的合约价值*交易手数*0.0036%+平仓的合约价值*交易手数*0.0036%(合约价值以USD计算)
        假设您交易以下品种,每手手续费计算如下:
EURUSD:假设开仓价格为1.12050,平仓价格为1.12500,
那么手续费=1.12050*100,000*1*0.0036%+1.12500*100,000*1*0.0036%=8.08美元

USDCAD:报价货币是美元,所以每手的合约价值为100,000美元,手续费与报价无关,
那么手续费=100,000*1*0.0036%*2=7.2美元

XAUUSD:假设开仓价格为1290.00,平仓价格为1280.00,
那么手续费=1290.00*100*0.0036%+1280.00*100*0.0036%=9.25美元

JPN225:假设开仓价格为21051.50,平仓价格为21000.00,
那么手续费=21051.5/109.46*0.0036%+21000.00/109.46*0.0036%=0.02美元
       
备注:手续费四舍五入,保留两位小数

提供的杠杆范围是多少?

      HCFX提供的杠杆范围:最高杠杆1:100,最低杠杆1:25。
      例如,EURUSD、GBPUSD、USDCAD、USDJPY、AUDUSD、NZDUSD杠杆为1:100;
      XAUUSD、EURNOK、GBPAUD、HK50、UKOIL、US30、XTIUSD杠杆为1:50;
      USDMXN、USDTRY杠杆为1:25。

什么是非农数据?

       非农是指非农就业人数,是美国公布非农就业人数就业率以及失业率等等一系列数据。一般是每个月第一个周五公布,夏令时(4月-10月)北京时间20:30公布,冬令时(11月-3月)北京时间21:30公布。

什么是保证金?

       保证金可以理解为投资者在交易时,维持开仓所需要的按金,并非一项交易费用。投资者只需存入相当于合约总值一小部份的资金,即可开仓交易。合理地运用杠杆效应,可提高资金灵活性并放大投资回报。
       例如当前EURUSD报价为1.12345,一手EURUSD的合约价值(以货币对的前货币计算)为100,000 EUR相当于123,450 USD,EURUSD的交易杠杆是100倍。
那么客户交易一手EURUSD所需保证金计算如下:
123450/100=1234.5 USD
       例如当前XAUUSD报价为1280.00,一手XAUUSD的合约价值(一手为100盎司)为1280.00*100 USD,XAUUSD的交易杠杆是50倍。
那么客户交易一手XAUUSD所需保证金计算如下:
1280.00*100=2560 USD
      所以交易所需保证金与合约价值大小和杠杆倍数紧密相关。


什么是隔夜利息?

        隔夜利息是指在货币交易中包含的利息差异,也称利率掉期,或掉期利率。
我们先来看一下外汇交易是如何运作的,外汇交易是您借入一种货币来购买另一种货币。例如,您买入EURUSD,代表着您借入美元来购买欧元。在这个过程中,您需要支付借入美元的利息,同时您也获得了所买入欧元的利息。 
       在哪里可以查看隔夜利息?
MT5平台显示隔夜利息,按照以下步骤查看:
1) 点击平台上方菜单的“查看”
2) 选择“交易品种”
3)选择您需要查看隔夜利息的交易品种,然后点击“规格”按钮
4)在弹出窗口内便可以查看到“买入库存费”和“卖出库存费”
       如何计算隔夜利息?
当前买入/卖出库存费 * 交易手数 = 隔夜利息
请注意:
1)买入/卖出库存费以美元计算
2)买入/卖出库存费中的“+”表示客户收取利息,“-”表示客户支付利息 
3)平台会在每周三调整买入/卖出库存费
       隔夜利息在什么时候计算?
隔夜利息在HCFX平台时间22:00(GMT+0)时计算。即22:00 前开设且持仓过了这个时间点的仓位都会结算隔夜利息。另外由于周末原因,平台会在每周三的22:00结算三倍隔夜利息。
请注意,这是隔夜利息计算的一般规则,如果遇到公共假期等,隔夜利息的计算规则可能会有所改变,并未必能及时告知客户,由此带来的不便,敬请谅解。

强制平仓比例是多少?

      强制平仓是由于保证金比例触发交易商设置的强平条件而导致单子被强制平仓,属于风险管理的一类。所以当客户的交易保证金不足并且未在规定时间内补足,或客户的持仓量超出规定的限额,或当客户违规时,经纪商为了防止风险进一步扩大,将对其持有的未平仓合约进行强制性平仓处理。
      HCFX的强制平仓预警比例为120%,即净值/预付款≤120%时,客户端交易栏显示红色以示警告。
      HCFX的强制平仓执行比例为100%,即净值/预付款≤100%时,系统将对交易订单从亏损由高至低的顺序进行逐单强制平仓。

入金的最低金额是多少?

        HCFX首次入金最低金额为1000USD。

HCFX接受哪些国籍客户?

        HCFX目前不接受美国、朝鲜、巴基斯坦、以色列等国籍的客户。

点差是多少?

      HCFX实行浮动点差,也就是点差会随着汇价的波动而发生变化。浮动点差会受市场变化而扩大或缩小,例如影响市场汇率的消息、数据或者政治行为、自然灾害等等。当然也不是你理解的那样浮动点差就是浮动到没有边际,实际上大部分时间里点差都是非常优惠的。如果你很介意那就避开数据操作。
      例如,EURUSD浮动平均点差为2,GBPUSD浮动平均点差为2,USDJPY浮动平均点差为2,USDCAD浮动平均点差为4,NZDUSD浮动平均点差为4,XAUUSD浮动平均点差为13,HK50浮动平均点差为350,US30浮动平均点差为120,UKOIL浮动平均点差为120,XTIUSD浮动平均点差为38。

如何变更银行卡等信息?

请将要更换的身份证和银行卡扫描后,提交给客服邮箱CS@HCFX.COM,公司审核通过后即可办理生效。

如何确认风险?

      请确保您在投资HCFX的杠杆产品前,已经仔细阅读我司的条款和使用条件。您应当了解服务的特点,网站显示了一系列金融信息,但因诸如金融市场波动性等各种原因,可能造成相关信息很快变为不可靠的或者发生改变。我司没有义务以任何特定市场的报价提供特别报价。您也应当了解使用基于互联网或手机的系统交易杠杆产品有关的风险,包括但不限于硬件、软件故障和互联网连接失败。网站和服务专门为也应当仅为拥有丰富经验和金融相关知识的个人或实体使用,以能够评估网站显示的金融数据和市场信息以及交易金融合约的优点和风险。

账户交易币种是什么?

       HCFX交易账户的结算货币为美元,客户的入/出金均为美元,若客户选择非美元货币进行入/出金,请以当时的市场汇率为准。

忘记交易账号如何找回?

       请登录CRM系统,在“账户管理”进入“忘记密码”进行密码重置,新密码通过注册邮箱发送。

什么是外汇交易?

        外汇交易是以一种外币兑换另一种外币。报价即为汇率,通常用两种货币之间的兑换比例来表示,例如:USD/JPY、GBP/JPY。汇率是第一种货币(作为基础货币)以第二种货币(作为计价货币)来表示价格。外汇交易是指同时买入一对货币组合中的一种货币而卖出另一种货币的外汇交易方式。国际市场上各种货币相互间的汇率波动频繁,且以货币对形式交易,比如欧元/美元或美元/日元。
       外汇交易市场的主要优势在于其透明度较高,由于交易量巨大,主力资金(如政府外汇储备、跨国财团资金汇兑、外汇投机商的资金操作等)对市场汇率变化的影响能力非常有限。另一方面,对汇率波动的基本面分析来看,能够起到较大影响的通常是由各国政府公布的重要数据(如GDP、GNP央行利率),高级政府官员的讲话,或者国际组织(如欧洲央行)发布的消息。
       外汇交易市场没有具体地点,没有中心交易所,所有的交易都是在银行之间通过网络进行的。世界上的任何金融机构、政府或个人每天24小时随时都可参与交易。
       外汇市场24小时连续运作,涨涨跌跌,永不停息。其走势就如地球上的昼夜转换,周而复始。与此相对应,汇率的行情走势分为筑底、上升、筑头和下跌四个阶段。

什么是汇率?

        外汇市场是一个不同货币的相对价值的环球分散市场。有别于其他市场,外汇并没有中央集中处理存管或兑换。相反,这些交易是由几个地方几个市场参与者进行的。任何两种货币的价值与另一者相同的情况十分罕见,而任何两种货币维持相同相对价值超过一段短时间的情况亦十分罕见。就外汇来说,两种货币之间的汇率经常都在转变。
       举例说,于2011年1月3日,1欧元约值1.33美元。于2011年5月3日,1欧元约值1.48美元。在这段时间,欧元相对于美元的价值上升了约10%。

谁是外汇市场的参与者?

        外汇市场的主要参与者:从外汇交易的主体来看,外汇市场主要由下列参加者构成:
  (1)外汇银行:外汇银行是指由各国中央银行或货币当局指定或授权经营外汇业务的银行。外汇银行通常是商业银行,可以是专门经营外汇的本国银行,也可以是兼营外汇业务的本国银行或者是在本国的外国银行分行。外汇银行是外汇市场上最重要的参加者,其外汇交易构成外汇市场活动的主要部分。
  (2)外汇交易商:外汇交易商指买卖外国汇票的交易公司或个人。外汇交易商利用自己的资金买卖外汇票据,从中取得买卖价差。外汇交易商多数是信托公司、银行等兼营机构,也有专门经营这种业务的公司和个人。
  
(3)外汇经纪人:外汇经纪人是指促成外汇交易的中介人。它介于外汇银行之间、外汇银行和外汇市场其他参加者之间,代洽外汇买卖业务。其本身并不买卖外汇,只是联接外汇买卖双方,促成交易,并从中收取佣金。外汇经纪人必须经过所在国的中央银行批准才能营业。
  (4)中央银行:中央银行也是外汇市场的主要参加者,但其参加外汇市场的主要目的是为了维持汇率稳定和合理调节国际储备量,它通过直接参与外汇市场买卖,调整外汇市场资金的供求关系,使汇率维系在一定水平上或限制在一定水平上。中央银行通常设立外汇平准基金,当市场外汇求过于供,汇率上涨时,抛售外币,收回本币;当市场上供过于求,汇率下跌,就买进外币,投放本币。因此,从某种意义上讲,中央银行不仅是外汇市场的参加者,而且是外汇市场的实际操纵者。
  (5)外汇投机者:外汇投机者的外汇买卖不是出于国际收付的实际需要,而是利用各种金融工具,在汇率变动中付出一定的保证金进行预买预卖,赚取汇率差价。
  (6)外汇实际供应者和实际需求者:外汇市场上外汇的实际供应者和实际需求者是那些利用外汇市场完成国际贸易或投资交易的个人或公司。他们包括:进口商、出口商、国际投资者、跨国公司和旅游者等。

客户资金保管在哪里?

      HYCM非常重视客户的资金安全。所有客户资金都存放在经核准的AA级的顶级银行单独的银行账户里。HCFX与包括Citibank, N.A.在内的世界顶级银行机构建立了合作关系,以保管分离账户里的客户资金。同时受新西兰FSP监管,FSP许可牌照号:646029。HCFX符合FSP资本充足要求,并对内部程序和风险管理进行持续的合规审计。我们的交易平台符合国际金融和银行机构严格的安全标准,确保客户获得万无一失的交易体验。

什么是外汇?

        Forex/ FX是“外汇”的常用简称,它一般用来形容特别是投资者及投机者在外汇市场买入及卖出外汇。“低买高卖”这个为人熟悉的讲法的确适用于外汇交易。外汇交易者买入价格偏低的货币及卖出价格偏高的货币,就像股票交易者买入价格偏低的股票及卖出价格偏高的股票。

如何查看报价?

        由于您经常将一种货币与另一种货币进行比较,外汇是以一对的形式报价的。这在一开始时可能看似混乱,但其实它却是十分简单直接的。例如,欧元/美元是1.4022,显示出1欧元(EUR)约值多少美元(USD)。

什么是美联储议息会议?

        美联储议息会议也称为FOMC会议,即是联邦公开市场委员会会议,FOMC隶属于联邦储备系统,主要任务在决定美国货币政策,透过货币政策的调控,来达到经济成长及物价稳定两者间的平衡。会议主要内容是决定未来的货币政策,不仅决定利息,还会有其他政策的决定。

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